Politica de Confidențialitate - Skill8

Ultima actualizare: 06/11/2025

Cuprins

Platforma Skill8, operată de CRE8 HUB S.R.L. („noi”, „Skill8”), respectă confidențialitatea utilizatorilor și protejează cu responsabilitate datele personale colectate prin site-ul https://skill8.ro. Această politică explică în mod clar ce informații colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și ce drepturi ai în calitate de utilizator, în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR

  • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR

  • Orice altă legislație aplicabilă din România și UE

Prin utilizarea platformei, accepți termenii acestei politici.

1. CINE SUNTEM

Skill8 este un marketplace digital care conectează freelanceri și antreprenori.
Operatorul de date este CRE8 HUB S.R.L., cu sediul în Calea Moșilor 88, sc. F, ap. 82, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025038026002, CUI 51872160.
Email de contact pentru orice solicitare privind datele personale: asistenta[at]skill8.ro

2. CE DATE COLECTĂM

2.1. Date furnizate direct de tine:

  • Nume, prenume

  • Adresă de email și telefon

  • Username, fotografie, biografie, competențe

  • Adresă de facturare, CNP/CUI, cont bancar (dacă este cazul)

  • Conținut generat în platformă: mesaje, aplicații, portofolii, proiecte, recenzii

2.2. Date colectate automat:

  • IP, tip browser, sistem de operare, dispozitiv

  • Activitate în platformă (pagini vizitate, timp petrecut, interacțiuni)

  • Locație aproximativă pe baza IP-ului

  • Cookies și trackere (detalii mai jos)

2.3. Date din surse externe:

  • Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel

  • Interacțiuni cu platforma prin social media (Facebook, Instagram, LinkedIn)

  • Newslettere prin FluentCRM (trimitere prin Amazon SES)

3. TEMEIURI LEGALE PENTRU PRELUCRARE

Datele sunt prelucrate conform art. 6 alin. (1) din GDPR, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

  • a) Consimțământul tău explicit (ex: newslettere, cookies opționale)

  • b) Executarea unui contract (ex: cont de utilizator, aplicații, proiecte)

  • c) Obligații legale (ex: facturare)

  • f) Interesul legitim (ex: securitate, prevenirea abuzurilor, suport, optimizarea serviciilor)

4. TEHNOLOGII DE TRACKING ȘI ANALIZĂ

Skill8 utilizează instrumente digitale pentru analizarea comportamentului utilizatorilor, optimizarea funcționalităților platformei și măsurarea eficienței campaniilor.

Instrumente utilizate:

  • Google Tag Manager – gestionare taguri

  • Google Analytics 4 – analiză trafic și comportament

  • Meta Pixel – remarketing și conversii din campaniile Facebook/Instagram

  • Google Ads Conversion Tracking – măsurarea rezultatelor campaniilor

  • WP Full Picture – integrare și control tracking

  • Cloudflare – protecție, caching, DNS

  • Amazon SES (prin FluentCRM) – trimitere emailuri și newslettere

Datele colectate prin aceste tehnologii sunt pseudonimizate sau anonime, nu includ date sensibile și sunt procesate în scopuri statistice, de marketing sau de securitate.

[fp_info]

5. CUM FOLOSIM DATELE TALE

Folosim datele tale pentru a:

  • gestiona contul de utilizator

  • facilita comunicarea între freelanceri și angajatori

  • trimite notificări legate de activitate în platformă

  • procesa abonamentele și plățile

  • emite facturi și rapoarte fiscale

  • îmbunătăți funcționalitatea site-ului și personaliza experiența ta

  • trimite emailuri administrative sau de marketing (doar cu acordul tău)

6. PROCESAREA PLÂȚILOR (STRIPE)

Pentru gestionarea abonamentelor și plăților online folosim Stripe, procesator certificat PCI-DSS.
Atunci când efectuezi o plată, Stripe colectează și procesează date precum:

  • nume, email, adresă de facturare

  • ultimele cifre ale cardului

  • codul de tranzacție și istoricul plăților

Skill8 nu are acces la datele complete ale cardului tău.
Stripe acționează ca operator de date separat, conform propriei politici:
https://stripe.com/privacy

7. EXPORTUL ȘI PORTABILITATEA DATELOR

Poți solicita oricând descărcarea tuturor datelor tale personale din panoul de control Skill8.
În maximum 28 de zile, îți vom trimite un fișier .zip securizat cu toate datele relevante, într-un format ușor de citit (conform art. 15–20 din GDPR).

8. PĂSTRAREA DATELOR

Skill8 păstrează datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate sau cât este cerut de lege. Durata variază în funcție de tipul de date și de relația cu utilizatorul.

Exemple concrete:

  • Date de cont și profil (ex: nume, email, competențe): cât timp contul este activ. Dacă îți închizi contul, îl vom arhiva timp de 12 luni, apoi îl vom șterge definitiv, cu excepția cazurilor în care suntem obligați legal să-l păstrăm mai mult.

  • Date de facturare și tranzacții: 10 ani, conform obligațiilor fiscale și contabile (Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal și Legea contabilității nr. 82/1991).

  • Date din cookies și tracking: conform duratei de viață a fiecărui cookie (vezi Politica de Cookies).

  • Newsletter și consimțământ marketing: până când îți retragi consimțământul sau timp de maximum 3 ani de la ultima interacțiune.

  • Date din mesaje, aplicații sau recenzii: cât timp contul este activ sau până la solicitarea de ștergere, cu excepția cazurilor în care sunt implicate în dispute sau controale.

După expirarea perioadei de păstrare:

Datele sunt fie șterse complet, fie anonimizate ireversibil, pentru a putea fi folosite doar în scopuri statistice.

9. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Unele date pot fi procesate în afara UE (ex: Stripe, Meta, Amazon SES, Google). În aceste cazuri, ne bazăm pe Clauze Contractuale Standard (SCCs) sau alte măsuri conforme cu art. 46 din GDPR, pentru a garanta un nivel adecvat de protecție.

10. DREPTURILE TALE

Ai următoarele drepturi conform GDPR:

  • Acces la datele tale (art. 15)

  • Rectificare a datelor incorecte (art. 16)

  • Ștergere („dreptul de a fi uitat”, art. 17)

  • Restricționare a prelucrării (art. 18)

  • Portabilitate a datelor (art. 20)

  • Opoziție față de prelucrările pe bază de interes legitim (art. 21)

  • Retragerea consimțământului (art. 7)

  • Plângere la ANSPDCPwww.dataprotection.ro

Pentru orice solicitare: [email protected]

11.UTILIZAREA PLATFORMEI DE CĂTRE MINORI

Skill8 nu este destinată minorilor sub 18 ani. Nu colectăm intenționat date ale acestora.
Dacă descoperim că un minor a creat cont, vom șterge datele cât mai rapid.

12. LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE

Platforma poate conține linkuri către site-uri externe (ex: social media, parteneri). Skill8 nu este responsabilă pentru conținutul sau politicile lor de confidențialitate.
Îți recomandăm să le consulți separat.

13.COOKIES

Folosim cookies pentru:

  • funcționarea corectă a platformei

  • salvarea preferințelor tale

  • analiză comportamentală

  • remarketing

Poți gestiona consimțământul din bannerul de cookies sau din setările browserului.

14. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

  • criptare SSL/TLS

  • autentificare securizată

  • control al accesului intern

  • backup regulat și firewall

  • auditare periodică a accesului

Totuși, nicio transmisie online nu este 100% sigură – folosește platforma în mod responsabil.

15. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Data ultimei versiuni va fi afișată la începutul documentului.
Te vom notifica în contul tău sau pe email dacă apar modificări majore.

16. CONTACT

Pentru întrebări legate de protecția datelor:

CRE8 HUB S.R.L.
📧 asistenta[at]skill8.ro
🌐 https://skill8.ro

Subscription Form (#10)

Cu Skill8 a devenit ușor să găsești ajutor pentru afacerea ta

Skill8.ro este parte a grupului CRE8 HUB S.R.L.
Calea Moșilor 88, București

© 2025 – Toate drepturile rezervate.